|
1. Algemeen
 1.1 De algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten m.b.t. online bestellingen tussen Moditalia en de klant. Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen, is de toepasselijkheid van andere algemene voorwaarden uitgesloten.
1.2 Moditalia heeft te allen tijde het recht deze voorwaarden en de inhoud van haar website te wijzigen.
2. Aanbiedingen en overeenkomsten
2.1 Moditalia zal op de website productinformatie en daaraan verbonden prijsinformatie ter beschikking stellen.
2.2 Een overeenkomst tussen Moditalia en de klant komt tot stand door een bevestigingsmail van Moditalia van de bestelling van de klant.
2.3 Moditalia houdt zich het recht voor een bestelling te weigeren, zonder opgaaf van redenen.
2.4 De klant kan de op de website aangeboden artikelen bestellen en de bestelde artikelen thuis laten bezorgen.
2.5 Het op de website aangegeven aantal leverdagen van de bestelde artikelen is een indicatie, waar Moditalia in voorkomende gevallen vanaf kan wijken.
2.6 Na het definitief maken van de bestelling, neemt Moditalia de bestelling z.s.m. in behandeling. De klant kan de bestelling annuleren of deze overeenkomst ontbinden door contact op te nemen met Moditalia via e-mail of telefoon.
3. Prijzen en betaling
3.1 De klant is voor de via de website bestelde artikelen de in de bevestigingsmail vermelde prijs verschuldigd, behalve wanneer er sprake is van kennelijke typ/zetfouten. Eventuele onjuistheden in de bevestigingsmail kunnen ook na verzending van deze mail door Moditalia worden gecorrigeerd.
3.2 De prijs die is vermeld in de bevestigingsmail is bindend, behoudens het gestelde in punt 3.1.
3.3 Betaling vindt plaats via de betalingsmethoden die worden aangeboden op de website. Alle bestellingen dienen door de klant te worden betaald volgens de door de klant gekozen methode.
4. Thuisbezorgen van bestelde artikelen
4.1 Bij leveringen aan huis worden geen verzendkosten in rekening gebracht.
4.2 Het risico tijdens transport van de door de klant bestelde artikelen is voor Moditalia. Op het moment van aflevering van de artikelen gaat het risico van de artikelen op de klant over, behoudens de aansprakelijkheid die wettelijk niet door Moditalia kan worden uitgesloten.
4.3 Bestellingen die de klant op maandag t/m vrijdag plaatst, worden binnen 7 werkdagen aangeboden voor verzending naar de klant. De verzending vindt plaats vanuit Italië.
4.4 De klant kan de bij Moditalia bestelde artikelen thuis laten bezorgen op zijn/haar huisadres of op een door hem/haar aangegeven ander adres. Het bezorgadres is het adres dat in de bevestigingsmail door Moditalia aangegeven wordt.
5. Afkoelingsperiode bij thuis afgeleverde artikelen
5.1 Nadat de klant de door hem/haar bestelde artikelen heeft ontvangen, heeft hij/zij de bevoegdheid om binnen 14 werkdagen na ontvangst van het artikel, de onderliggende overeenkomst met Moditalia te ontbinden. De klant hoeft hiervoor geen reden op te geven.
5.2 Indien de klant de overeenkomst op grond van het bepaalde in artikel 5.1 wenst te ontbinden, dient de klant dit schriftelijk of via e-mail aan Moditalia te melden.
5.3 Indien de klant reeds enige betalingen heeft verricht op het moment dat hij/zij de overeenkomst met Moditalia heeft herroepen, zal Moditalia deze betalingen binnen 30 (dertig) dagen nadat Moditalia de door de klant geretourneerde artikelen heeft ontvangen, aan de klant terug betalen exclusief de verzendkosten.
5.4 Moditalia behoudt zich het recht voor om geretourneerde artikelen te weigeren of om slechts een gedeelte van het reeds betaalde bedrag te incasseren, wanneer het vermoeden bestaat dat de artikelen reeds zijn geopend, gebruikt of door de schuld van de klant (anders dan die van Moditalia) is beschadigd.
6. Klachten
6.1 De klant dient een klacht over de bestelde artikelen kenbaar te maken via e-mail aan Moditalia. Moditalia zal binnen twee werkdagen telefonisch of via e-mail op de klacht reageren.
7. Overig
7.1 Communicatie tussen Moditalia en de klant geschiedt elektronisch of telefonisch behoudens voorzover in deze algemene voorwaarden en/of de overeenkomst daarvan wordt afgeweken. De door Moditalia opgeslagen versie van de betreffende communicatie geldt als bewijs daarvan, behoudens tegenbewijs door de klant. Elektronische communicatie wordt geacht te zijn ontvangen op de dag en het tijdstip van verzending, tenzij het tegendeel door de ontvanger daarvan wordt bewezen. Als de communicatie niet of te laat is ontvangen als gevolg van aflevering- en/of toegankelijkheidsproblemen m.b.t. de mailbox van de klant, komt dit voor risico van laatst genoemde.
7.2 Moditalia stelt de algemene voorwaarden voorafgaand aan het sluiten van de overeenkomst aan de klant ter beschikking. De klant is verantwoordelijk voor het desgewenst opslaan en printen van de algemene voorwaarden en de overeenkomst.
7.3 Moditalia stelt middels de website onder meer de volgende informatie beschikbaar;
- Naam, adres, bankgegevens en inschrijving bij de Kamer van Koophandel.
- De belangrijkste kenmerken van de artikelen.
- De prijs van de artikelen met inbegrip van alle belastingen.
7.4 Moditalia streeft ernaar de informatie op de website zo nauwkeurig, compleet en duidelijk mogelijk weer te geven. Artikelen kunnen echter enigszins afwijken van de op de website opgenomen afbeeldingen.
7.5 De klant verklaart kennis te hebben genomen van het privacybeleid van Moditalia en verklaart in te stemmen met de daarin beschreven verwerking van zijn/haar persoonsgegevens.
8. Aansprakelijkheid en schade
8.1 Moditalia is nooit aansprakelijk voor indirecte schade van de klant of derden (waaronder begrepen gevolgschade, gederfde omzet en winst, verlies van gegevens en immateriële schade), verband houdend met of voortvloeiend uit de overeenkomst of het gebruik van de artikelen. Onverminderd wat elders in de overeenkomst is bepaald, is de aansprakelijkheid van Moditalia ten opzichte van de klant, uit welken hoofde dan ook, per gebeurtenis (waarbij een samenhangende reeks gebeurtenissen als 1 (één) gebeurtenis geldt) beperkt tot het aankoopbedrag van het betreffende product.
8.2 Moditalia is niet aansprakelijk voor het niet of onvoldoende functioneren van de website en/of overige fouten in de communicatie of de mogelijke gevolgen hiervan.
8.3 Moditalia en/of de klant zijn niet gehouden tot het nakomen van een of meer verplichtingen, anders dan verplichting tot betaling van geld, als zij daartoe verhinderd zijn als gevolg van overmacht. Onder overmacht wordt verstaan een niet toerekenbare tekortkoming van ingeschakelde derden of toeleveranciers, evenals iedere situatie waarop Moditalia en/of de klant feitelijk geen (beslissende) controle kunnen uitoefenen.
9. Slotbepaling
Op deze algemene voorwaarden en de overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Alle geschillen voortvloeiend uit of samenhangend met een overeenkomst dienen te worden overlegd.
|